자주하는 문의

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FAQ의 답변이 부족하시다면, 미티비 1:1 문의를 해주세요.

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상담신청을 했는데, 연락이 오지 않으면 어떻게 해야 하나요?

답변 : 상담 신청 후 12시간 이내 연락이 오지 않을 경우, 미티비 고객센터에서 해당 미용학원과 연락 후 고객님께 안내 전화를 드립니다.

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미티비는 미용학원이 아닌가요?

답변 : 미티비는 미용학원이 아닌, 고객과 미용학원을 연결해주는 미용학원 매칭 플랫폼입니다.

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미용학원의 상담건수는 실제 상담건수인가요?

답변 : 목록에 보이는 미용학원의 상담건수는 실시간으로 반영되는 상담건수입니다.

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등록된 미용학원의 숫자 등이 변동이 있는데 왜 그런 거죠?

답변 : 미티비에 등록된 미용학원의 숫자는 수시로 변동될 수 있습니다. 수시로 학원 유무를 확인하기 때문에 폐업 및 기타 사유로 운영을 하지 않는 곳은 삭제 처리하고 있기 때문입니다.

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미용학원의 순서는 어떤 기준으로 나오는 건가요?

답변 : 미티비에 보여지는 미용학원의 순서는 한 주간의 주간 조회수, 주간 문의수, 누적 조회수, 누적 문의수, 매칭 건수, 상담평가 등의 데이터를 기반으로 매주 새롭게 갱신됩니다.

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문의를 남기면 개인정보가 노출되지 않나요?

답변 : 고객님의 개인정보는 선택하신 학원에게 상담을 위한 정보제공 용도로만 사용됩니다.

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